安全への取り組み

成基コミュニティグループでは「あたま」「こころ」「からだ(命・健康)」のそれぞれを守る取り組みを行い、お子さんと保護者の方に、揺るぎない安心・安全・信頼を提供します。

通塾時・帰宅時

01お子さんの塾への入出をタイムリーにメール配信
お子さんの塾への到着・出発時間を、保護者の携帯電話にメールでお知らせするシステムを導入しています。(希望制・無料)
02通塾路を明確化し、より安全に
お子さんの通塾路の情報を塾と保護者で共有しています。
03天災時(台風や地震など)の休校連絡システムを整備
台風や地震などの天災による休校連絡には、HP や保護者サイト(まいくらす)・メール等で速やかに連絡いたします。
04しっかり出迎え、きっちり見送り。挨拶励行を兼ねた登下校指導
お子さんが塾に来る時間、帰る時間には、安全確認を行います。また、お子さんや保護者の方と挨拶を交わすことで、不審な人のチェックも行います。

塾内

01防犯スプレーや防護用品を教室に完備
万が一のトラブル時には、子どもたちを守る防護用品で対応し、安全を確保します。
02全教室に火災報知器を完備。防火管理者が建物等の安全をチェック
万が一のトラブル時には、子どもたちを守る防護用品で対応し、安全を確保します。
03全教室が塾保険に加入
塾内においての不測の事故に対する治療費は、塾保険により誠意を持って対応いたします。
04感染症予防(インフルエンザ等)対策
全教場に手指消毒液・マスクを常備しています。また、感染症対策として手洗いやうがいを励行しています。
05不安・悩み・不満に対する「お客様相談窓口」の設置
フリーコール0120-578380(日・祝日除く10:30 ~ 20:00)にお気軽にお電話ください。相談内容に応じてスタッフが真摯に対応し、お子さんと保護者の方の不安・悩み・不満を解消いたします。
06社員・メンター / コーチ(講師)の法令遵守の徹底
社員・メンター/ コーチ(講師)は、就業規則や服務規程に則って誓約を交わし、定期的に法令遵守研修を行っています。全従業員が、法令遵守に理解と実践が行えるように徹底して取り組んでいます。
07プライバシーマークを取得(認定番号 13200715)
お子さんと保護者の方の個人情報を保護するために、2003 年10 月19 日にプライバシーマークを取得し、2 年毎に更新しています。顧客データの保護と運用には細心の注意を払っています。
08「こども 110 番の家」の登録
子どもをめぐる犯罪や事件が多発するなか、地域の安全体制に貢献することを目的として、「こども110 番の家」に登録しています。お子さんはもちろん、地域のすべての子どもたちを守ります。(登録制度の事情に合わせています)
09子どもたちの「あたま」と「こころ」と「からだ」を守るための社員・メンター / コーチ ( 講師 ) 研修の取り組み

子どもたちの能力を引き出すコーチング研修(コミュニケーションスキル)・授業研修(プレゼンテーションスキル)・教科研修・入試分析会・進路指導研修・避難訓練などを実施し、子どもたちの学力や人間力の向上等を目的として、全員が日々研鑽しております。

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